av Lasse Jørgensen sist endret 2022-06-22T11:36:54+02:00
Opplæring- og veiledningstjeneste på data og mobil, mandag til torsdag fra kl. 13:00 til 14:00

Sommerstengt fra 23. juni til og med 6. august.

Trenger du grunnleggende opplæring i data- og mobilbruk? Har du problemer med mobilen, eller kunne du tenkt deg litt hjelp på nett? 

Hver mandag til torsdag fra kl. 13:00 til 14:00 kan du få enkel veiledning på datautstyr hos oss. Tid kan reserves ved å sende epost til oasen@bergenbibliotek.no, men er ellers basert på forespørsel ved oppmøte.

Husk å ta med eget datautstyr. Hvis problemstillingen er nettside-relatert, kan veiledningen også foregå på biblioteket datautstyr. 

Typiske problemstillinger kan være:

  • opplæring i grunnleggende bruk av mobil og data;
  • generell brukshjelp for data og smart-telefon;
  • rare forespørsler på epost og sosiale medier;
  • rare feilmeldinger på data og mobil;
  • app- og programvare-oppdatering;
  • glemte brukernavn og passord;
  • bruk av nettbank;
  • og så videre.

Veiledningen begrenses til 30 minutter per person per dag. På dager med høy aktivitet i biblioteket vil veiledningen utgå.

Alle bibliotekansatte har taushetsplikt. All personlig informasjon (bilder, brukernavn, dokumentinformasjon osv.) vil behandles som konfidensiell informasjon.