Trenger du grunnleggende opplæring i data- og mobilbruk? Har du problemer med mobilen, eller kunne du tenkt deg litt hjelp på nett?
Hver tirsdag, onsdag og torsdag, fra kl. 13:00 til 14:00 kan du få enkel veiledning på datautstyr hos oss. Tid kan reserves ved forespørsel via kontaktskjema, men er ellers basert på forespørsel ved oppmøte.
Husk å ta med eget datautstyr. Hvis problemstillingen er nettside-relatert, kan veiledningen også foregå på biblioteket datautstyr.
Typiske problemstillinger kan være:
- opplæring i grunnleggende bruk av mobil og data;
- generell brukshjelp for data og smart-telefon;
- rare forespørsler på epost og sosiale medier;
- rare feilmeldinger på data og mobil;
- app- og programvare-oppdatering;
- glemte brukernavn og passord;
- og så videre.
NB: Dette er en veiledningstjeneste hvor vi hjelper deg å lære. Vi fyller ikke ut skjema, retteleser tekster, gjennomfører netthandel, eller utfører banktjenester.
Veiledningen begrenses til 30 minutter per person per dag. På dager med høy aktivitet i biblioteket vil veiledningen utgå.
Alle bibliotekansatte har taushetsplikt. All personlig informasjon (bilder, brukernavn, dokumentinformasjon osv.) vil behandles som konfidensiell informasjon.